乐竞隐私政策

信息收集范围

为向您提供稳定、安全的体育娱乐平台服务，乐竞可能会在以下场景收集必要的个人信息：

• 设备信息：包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（IMEI、IDFA等），用于识别设备身份，保障账户安全。
• 网络信息：IP地址、网络类型、运营商信息，用以优化内容分发和网络连接稳定性。
• 位置信息（仅限大致位置）：基于IP地址推断的地理区域，用于检查地区合规性以及提供本地化内容推荐。
• 操作日志：您在平台内的点击、浏览、搜索等行为记录，用于改进产品功能与用户体验。

我们不会主动收集您的姓名、身份证号、银行账户等敏感财务信息，除非您主动联系客服并在必要协助场景下提供。

信息使用目的

乐竞仅将收集到的信息用于以下明确目的，不会超出必要范围：

• 提供服务与优化体验：利用设备与网络信息确保平台兼容性，减少加载延迟，保障赛事直播与数据展示的流畅性。
• 安全与合规保障：基于IP与设备信息进行异常行为监测，防范恶意攻击、账户盗用与违规操作，符合宁夏备案合规要求。
• 产品改进：匿名化聚合操作日志，分析用户偏好与行为趋势，用于界面布局调整、内容推荐算法优化。
• 沟通回复：当您通过邮件（email@funsports-lejing.com.cn）联系客服时，我们仅使用您的邮箱地址和问题描述进行回复，不会用于任何营销目的。

在未获得您单独同意前，我们不会将信息用于上述以外的其他用途。即使未来需要扩展用途，我们也将重新获取您的授权。

信息共享与保护

乐竞承诺对您的个人信息严格保密，并采取以下措施保障数据安全：

• 不主动共享：我们不会向任何第三方出售、交换或出租您的个人信息，除非法律法规有明确要求。
• 服务委托处理：部分基础服务（如云存储、内容分发）可能由合作方协助执行，但我们通过严格的保密协议约束其行为，并在协议中明确禁止任何超出授权范围的使用。
• 技术防护：采用传输层加密（TLS）、服务器防火墙、入侵检测系统等标准安全技术，防止数据在传输与存储过程中遭受未授权访问、泄露或篡改。
• 内部管理：我们仅允许因业务需要必须接触数据的员工访问个人信息，并定期进行安全培训与权限审计。

尽管我们竭尽全力保护您的数据，但任何互联网传输与电子存储方式都无法保证100%安全。请您理解，并合理保管自己的账户信息。

用户权利

依据相关法律法规，您作为乐竞平台用户，享有以下与个人信息相关的权利：

• 查询权：您可通过邮件联系我们，查询我们保存的关于您的个人信息副本。
• 更正权：如您发现信息不准确或不完整，可请求更正或补充。
• 删除权：在特定条件下（如您撤回同意，或信息收集目的已实现），您可要求删除您的个人信息。我们将及时响应，除非法律另有规定需要保留。
• 撤回同意权：对于基于同意收集的信息，您可随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理活动的合法性。
• 投诉与反馈：若您认为我们的处理行为侵犯了您的隐私权，可先通过联系邮箱进行投诉，我们将在24小时内回应并处理。

为保障安全，在处理您的请求前，我们可能需要验证您的身份。验证过程不会收取任何费用，但合理的重复请求可能产生小额工本费。

联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或请求，或希望行使上述用户权利，请通过以下渠道与我们取得联系。我们将在收到您邮件后的24小时内予以回复。

您也可以访问我们的 联系入口页面，获取更多沟通方式。关于本站的更多法律说明，请查阅 使用声明。